AVA

Agence de Marketing Territorial
 
Profitez des nouveaux comportements des habitants pour adapter le centre-ville à leurs vraies envies de consommation 
A PROPOS

 

Partout en France, le coeur de ville s'essouffle. Les vitrines se vident, des commerces baissent le rideau et la rue n'attire plus autant qu'avant. Cet espace traduit la santé économique d'un territoire et la dynamique du cadre de vie. Alors, retrouver un centre-ville séduisant n'est pas qu'un enjeu politique, c'est aussi un défi stratégique pour satisfaire chaque habitants de l'agglomération.

Pourtant le commerce physique a toujours de l’avenir, ... s'il est pensé autrement. Oubliez ce le commerce d’avant et hâtez-vous d’adapter la centralité aux besoins de demain, sans penser comme hier. 

Le commerce du futur ne ressemblera plus jamais à celui d’hier. Le centre ville répond de moins en moins aux attentes des consommateurs, mais aussi de leurs besoins...

 

Pour travailler ensemble, nous devons être honnête et vous devez comprendre notre vision :

Le commerce ne sera plus jamais le principal moteur d'attractivité :

Avec le monde à portée de click, de moins en moins de consommateur ont besoin de commerce physique.

La Chine organise le flux logistique de la vente directe sur Alibaba et supprime les intermédiaires. 

Vinted devient la marque la plus en vogue de l'économie circulaire en transforme le marché de l'occasion. 

Les changements de consommation n'épargnent aucune ville d'Europe et la crise sanitaire accélère partout cette transformation. On a déjà sauvé "Ryan", on peut donc encore sauver les centres-villes ! 

Mais il est temps d'arrêter de panser les commerces voués à disparaitre pour penser à ceux qui feront naitre la joie de s'y promener.

 

L’expérimentation sera le seul chemin pour aller vers demain !

Les collectivités sont responsables des services qui améliorent la qualité et le cadre de vie de ses habitants. Avec une vision claire et de la méthode, il est possible de mettre en oeuvre des solutions rapides pour créer "le retour vers le futur" et remettre à niveau le cœur de ville

Il n'existe aucun mode d’emploi type à répliquer pour dynamiser le centre ville. Cela nécessite une stratégie spécifique à chaque ville, à l’image des "retail park" ...  Toutes les actions de revitalisation réussies se feront en sur-mesure, cousu main, avec les entrepreneurs de demain.

Aucun investissement dans les outils digitaux locaux viendra en aide aux commerçants, plus indépendants que commerçants. Ces solutions sont inappropriées à la raison d'être des détaillants et le canal de vente digital ne sera jamais leur métier. 

Pour être maintenant concret sur nos modes opératoires.

En janvier 2020 "A Votre Avis" se lançait avec l'objectif de renforcer et stimuler le développement des commerces de centre-ville. Un défi qui concerne presque toutes les villes françaises... 

 

Pour aller plus loin que les méthodes courantes des cabinets de conseil, nous avons mis au point un processus participatif pour encourager la population à se ré-approprier l’espace commercial boudé depuis plusieurs années. 

Notre diagnostic est basé sur les attentes des habitants puisque c’est eux qui font vivre l'économie du cœur de ville. Pour se faire nous organisons des sondages poussés sur les réseaux sociaux afin d'identifier les besoins des habitants et des commerçants, tout en restant focus sur les consommateurs...

Nous prenons le pouls d'un très large échantillon de la population pour nous concentrer sur le ressenti des habitants qui se détournent de l'offre existante. Notre approche vise à connaître l'opinion publique, les changements qui améliorent son existence et la façon dont la collectivité peut l'influencer localement.

 

Une expérience enrichissante et un résultat très inspirant que je vous invite à découvrir pour avoir la preuve que le design social et participatif tiendra un rôle essentiel dans la redynamisation de votre centre-ville. 

 
NOS MISSIONS
Notre agence accompagne les collectivités à travers les 3 axes : 
  • Préserver et développer la compétitivité du tissu commercial,
  • Redonner de l'attrait au shopping et le cadre de vie,
  • Développer de nouveaux services pour procurer le sentiment de bien-être et de convivialité dans l'espace public.
 
Si vous vous demandez pourquoi les habitants délaissent le centre-ville, vous êtes au bon endroit. 
Dynamiser le centre ville
 
 
PROPOSITIONS 

Nous voulons que chaque projet de modernisation soit un succès et augmente la satisfaction des habitants. C'est pourquoi, nous donnons aux collectivités le moyen d'obtenir des données ultra précises, sur l'état actuel des modes de vie et de consommation de la population.

 

En décodant les habitudes d'achat des différents profils d'habitants résidants dans l'agglomération et leurs attentes envers le territoire, il sera facile de choisir les meilleures actions à entreprendre. Particulièrement parmi les animations, les services non marchands, ainsi que les aménagements urbains à engager. 

Interrogez un millier de personnes choisies pour leurs habitudes de consommation

Visez uniquement les publics qui vous intéressent

Choisissez les sujets et adaptez les enquêtes à votre territoire

Obtenez des données statistiques fraîches et détaillées 

Identifiez les meilleurs projets pour votre centre ville

MÉTHODES

 

1° - Nous créons et publions des enquêtes visibles de milliers d'habitants sur 5 réseaux sociaux. Pour créer de l'intérêt et de l'engagement, cette action peut être complétée par des sondages sur tablettes, chez les commerçants, les restaurateurs et les services publics. Des interviews sont réalisables en centre-ville, en zone commerciale, les lieux de détentes ou de loisirs. Et pour conforter et préciser les projets pressentis, nous animons​ des ateliers participatifs de co-création afin de faire des participants, de réels Ambassadeurs.

 

2° - Pour créer le centre ville de demain, les projets envisagés doivent déjà appréhender les nouvelles habitudes de consommation et les besoins actuels des habitants. Cependant, la réalité montre qu'il n'est pas simple de capter l'intérêt de la population, rarement active dans les enquêtes proposées. Elle n'a plus le temps ou l'envie de répondre à des enquêtes téléphoniques ou bien sur le marché du week-end.

 

3° - Pour résoudre ce déficit de participation, nous avons développé une méthode d'enquête innovante.

Selon votre cahier des charges, "A Votre Avis" même des sondages en face à face, via des publicités interactives sur les médias numériques et des quizz sur messageries instantanées.

Tout cela permet d'attirer l'attention de milliers de personnes, et d'avoir une vision à 360° des sujets que nous abordons. L'essentiel pour vous, c'est d'avoir les avis de milliers de participant pour trouver les bonnes réponses à vos questions.

 

Une exploitation du digital pour cibler efficacement des populations

 

Des solutions à la fois physiques et digitales pour capter au maximum la population

 

Une équipe dédiée multi-compétences du développement local au digital en passant par le marketing

 

Des campagnes d'enquêtes pour traiter facilement différents sujets dans le temps 

 

Des questionnaires percutants qui augmentent le taux de réponses

 

Une mise en relation avec des franchises intéressées à s'installer sur le territoire

Etude consommateurs sur tablettes
Etude des réseaux sociaux
Etude consommateurs sur tablettes
Etude des réseaux sociaux
Animation de vitrines
 
Besoin de plus d'infos ? 

N'hésitez pas à me contacter.

Email : fabrice.faradeche@gmail.com

Téléphone : +33 6 98 82 30 00

Adresse : 62 place Drouet D'erlon, 51100 Reims